楽天モバイルのクチコミ情報

楽天モバイル

画像出典:http://mobile.rakuten.co.jp/

楽天モバイルは、その名の通り楽天の格安スマホです。SIMカード単品、そしてSIMカードと人気端末がセットになったものを販売しています。楽天グループのサービスとあって楽天スーパーポイントが使えたり、貯まったりする仕組みが充実しています。また、契約初月の基本料金がかからない点も魅力的です。普段から楽天グループのサービスを利用している方にオススメと言えるでしょう。

料金プランの種類 端末の種類 特典 サポート体制
4点 5点 5点 4点

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楽天モバイルの料金プラン

SIMカード単品

プラン名 データSIM(SMS無し) データSIM(SMS有り) 音声SIM
ベーシック 月々525円 月々645円 月々1,250円
3.1GBパック 月々900円 月々1,020円 月々1,600円
5GBパック 月々1,450円 月々1,570円 月々2,150円
10GBパック 月々2,260円 月々2,380円 月々2,960円

注意事項1:ベーシックプランは通信速度が200Kbpsに制限されています。

端末代金

端末名 一括払い 24回分割払い
honor6 Plus 45,800円 2,061円
P8 lite 28,600円 1,287円
ZenFone2 32,800円〜50,800円 1,476円〜2,286円
ZenFone5 26,400円 or 26,800円 1,188円 or 1,206円
Ascend Mate7 48,888円 2,200円
ARROWS M01 36,720円 初月1,662円/2ヶ月目以降1,652円
AQUOS SH-M01 52,800円 2,376円
Xperia J1 Compact 54,800円 2,466円

通話/SMS

国内通話 30秒あたり20円
SMS受信 1通あたり0円
SMS送信 国内から国内の場合は1通あたり3円、国内から海外の場合は1通あたり50円

楽天モバイルのお得情報

  • SIMカードと端末のセット購入で最大10,000円分のポイントプレゼント
  • 月々の利用金額100円に付き1ポイントプレゼント
  • 対象プランによってはdocomo・au・SoftBankの解約違約金半額相当をキャッシュバック
  • 対象プランによってはキャンペーンエントリーで楽天市場のポイント還元率がずっと2倍
  • 要らなくなったスマホの買い取りサービスも提供

まだまだ有る、期間限定キャンペーン

楽天モバイルのクチコミ

クチコミ1

プロフィール
  • ニックネーム:yuri
  • 性別:女性
  • 年齢:20代
  • お住まいの地域:兵庫県
  • 利用しているプラン:データSIM(3.1GBパック)
  • 利用している端末:honor6 plus
満足度
全体満足度 3点
コスパ満足度 5点
通信速度満足度 3点
サポート満足度 3点
家族や友達にオススメしたいか? 少しオススメできる
クチコミ本文

通信費を削減したく、楽天モバイルを申込みました。申込みの際は、すべてインターネット上で出来るので、わざわざ店舗に行かなくてもいいので楽々です。申込みから納品までの期間も短く、すぐにつかうことが出来ました。クレジットカードがあることが必須な会社が多いです。実機を触ってみたい場合は、家電量販店に行くと触れるので心配はないでしょう。

実際につかってみて、まぁ、おおむね満足です。通信費は、AUなどのキャリアと比較して半額以上安くなるので、とてもお財布には優しいですね。ですが、やはり時間によって通信速度が遅くなったり、高層ビルや鉄筋ビルなどのエレベーターや窓のない奥の部屋に行くと電波が届かなくなることがあります。また、走っている電車の中でも、通勤時などつながりにくいことがあります。

自宅にwifi設備がない方や、スマホ依存症な位欠かせない!という人には、少し物足りないというか不便に感じることがあるかもしれませんが、たとえば学生が初めてつかうスマホや、おじいちゃんおばあちゃんのスマホなどであれば全く問題なく使うことが出来ると思います。格安スマホは、会社によって特徴があるので(通話料コミコミや最安値など)、比較して自分にあった会社を選べば、快適に使えると思います。個人的にはおすすめです。

クチコミ2

プロフィール
  • ニックネーム:もくべえ
  • 性別:女性
  • 年齢:30代
  • お住まいの地域:埼玉県
  • 利用しているプラン:データSIM(3.1GBパック)
  • 利用している端末:AQUOS SH-M01
満足度
全体満足度 4点
コスパ満足度 5点
通信速度満足度 4点
サポート満足度 4点
家族や友達にオススメしたいか? オススメできる
クチコミ本文

持っている携帯の充電がすぐ無くなってしまい、そろそろ買い換えなきゃと思っていた頃CMでSIMフリーの携帯がどんどん出てきていることを知りました。初めはなんだかさっぱり分からなかったがネットなので調べていくうちに理解ができ節約も兼ねておもいきって楽天モバイルに申し込みしてみました。

基本的にこの携帯で行うことはネット少々、メール、アプリでゲームを楽しむくらいだったので3.1GBあれば十分な状況です。もともとの携帯と違い、やはりサクサクとした動きではなく、土日の昼間など皆さんが携帯を利用していると思われる時間帯は動きは遅いと感じます。でも私にはぜんぜん耐えられる範囲です。

動画やアプリのダウンロードなど容量が増えると感じるものは家でWi-Fiを使って更新するように意識づけしています。どきどき昼間に外でゲームがしたくアプリが更新したいのにっと思うことに直面しますがそこはあきらめて家まで我慢します。特にこれっといって大きな不満は何も私にはありません。

購入はネットから行いました。もともと楽天はオークションや買い物なので利用していたので申し込みも簡単です。手続き自体も私には苦ではありませんでした。難しい方にはサポートもついていて安心です。これから購入しようか検討しているかた、絶対に格安スマホをおすすめします。メールさえできれば、ちょっとしたゲームができればっとお考えの方がたくさんいると思います。価格が違います。月額でいうと個々に差はあるでしょうが私は4000円近く安くなりました。それを他のものに利用できるなんてすばらしいことだと思います。本当に変更してよかったと思っています。大手会社は客離れしないようにあの手この手で戦略をしていますが、この価格帯には勝てません。

クチコミ3

プロフィール
  • ニックネーム:ぽいんとう
  • 性別:男性
  • 年齢:30代
  • お住まいの地域:新潟県
  • 利用しているプラン:音声SIM(5GBパック)
  • 利用している端末:P8 lite
満足度
全体満足度 4点
コスパ満足度 5点
通信速度満足度 3点
サポート満足度 5点
家族や友達にオススメしたいか? オススメできる
クチコミ本文

スマートフォンの毎月の利用料金が高く、安さを求めて格安SIMの導入を検討しました。価格面や通信速度等を考慮して、最終的には楽天モバイルを選択しました。契約に関しては、インターネットですんなりと進み、特に不具合無く利用開始までこぎつけることが出来ました。

主に新潟市内での利用を想定して購入しましたが、実際に使ってみて何の不具合もなく利用できています。通信エリアの方は、ドコモの回線を利用しているので広範囲で利用できて、途切れることはほとんどありませんし、音質も問題なく会話できるレベルなので、特に問題はありません。

一番気にしていたのが、通信速度の方ですが、こちらもドコモの回線を利用していて、広範囲で安定感があります。移動中に利用しても、大きな波がなく安定して通信できるのが良いです。私は下り最大150Mbpsで契約しているので、動画もさくさく見ることが出来て、とても満足しています。

月々の料金も以前の利用料金から比べたら半額以下に改善されたので、その点はとても満足しています。また、スマートフォン本体もハイスペック型とはいえないものの、動作上で遅く感じることがなく利用できているので、こちらも大満足です。

クチコミ4

プロフィール
  • ニックネーム:たむ
  • 性別:男性
  • 年齢:40代
  • お住まいの地域:兵庫県
  • 利用しているプラン:データSIM(5GBパック)
  • 利用している端末:Atem MR03LN
満足度
全体満足度 5点
コスパ満足度 5点
通信速度満足度 5点
サポート満足度 5点
家族や友達にオススメしたいか? オススメできる
クチコミ本文

私が楽天モバイルのWiFiルーターを契約したのはこれまで利用していた、大手通信キャリアのスマートフォンのデータ通信量が足りないことと、WiFiモデルのタブレットパソコンを購入したことによるデータ通信上限を増やしたかったからです。もともと、楽天グループでインターネットサービスなどをまとめていたこともあり、ちょうどいいプランを見つけたわけです。

データ通信の品質で言うとLTEエリアがそのまま使うことができるのでまったく不満はありません。また、5GBの契約になっていますが2年縛りもなければ、毎月データ通信の利用料を予測してプランをフレキシブルに変更できるというメリットが何といっても魅力です。たとえば、自宅のデータ通信が多いことがわかれば、翌月のプランを変更して出費を抑えるといった工夫をすることもできます。また、端末代金を一括で支払ってしまうことで毎月の負担もありません。

楽天グループのサービスを多用していますので支払い100円ごとに楽天ポイントが貯まっていくという魅力も捨てがたいものです。私と同じような環境で格安スマホや格安ルーターを検討してるのであれば、ぜひとも楽天モバイルをおすすめしたいと思います。

クチコミ5

プロフィール
  • ニックネーム:ぽんぽこ
  • 性別:男性
  • 年齢:20代
  • お住まいの地域:和歌山県
  • 利用しているプラン:データSIM(3.1GBパック)
  • 利用している端末:ZenFone2
満足度
全体満足度 5点
コスパ満足度 5点
通信速度満足度 5点
サポート満足度 4点
家族や友達にオススメしたいか? オススメできる
クチコミ本文

私は楽天モバイルの購入前はauのガラケーを利用していました。月額料金が平均6500円程度必要で、正直お金がもったいないように感じていました。スマホに交換したい気持ちはありましたが、端末代金が非常に高価ですし、二年縛りのようなプランを組むことも嫌でした。

そんな時に楽天モバイルについて知りました。他にも格安スマホと呼ばれるものがありましたが、私の知る範疇ではクレジットカードが必要でした。私はクレジットカードを持たない主義であり、格安スマホは諦めていましたが、楽天モバイルは、楽天カードのデビットカードで支払い可能ということが判明し、購入することを決めました。

楽天モバイルの公式サイトで申し込みをしました。手順に従って入力していくだけだったので、とてもスムーズに終わりました。そして約1週間後にスマホが到着しました。セットアップは簡単に終わり、インターネットのニュースや無料通話アプリを利用することができています。通信速度はとてもスピーディですし、まったく問題なく使えています。またガラケーに比べる外見がお洒落ですから堂々と取り出して使用することができます。月額料金も今まで支払っていた半分程度で済んでおり、もう少し早く楽天モバイルを知っていたらとすら思っている次第です。

クチコミ6

プロフィール
  • ニックネーム:りょう
  • 性別:女性
  • 年齢:20代
  • お住まいの地域:静岡県
  • 利用しているプラン:データSIM SMS機能付き(ベーシック)
  • 利用している端末:TORQUE SKT01
満足度
全体満足度 4点
コスパ満足度 5点
通信速度満足度 4点
サポート満足度 3点
家族や友達にオススメしたいか? オススメできる
クチコミ本文

スマホを使っていて、毎月の請求額がとても高いと感じていました。メールも電話もめったにしないけれど、7000円以上かかりました。そのため、格安スマホに切り替えました。最初は通信速度が遅いのではと思いましたが、私はまったく気になりませんでした。特に遅いとは感じません。SMS機能がついているのでラインもできるし、十分です。

本当は音声付きSIMにしたかったのですが、緊急の電話にかけられないことから、ガラケーとの二台持ちをしています。今年出産も控えているのでもしものときの備えにこれだけでは不安です。また、請求額のチェックが少しわかりづらいのもデメリットです。会員番号を入れてもログインできなかったり、まだ謎のところがあります。

日常使いとしては安いし連絡も問題なく取れるし、満足しています。楽天モバイルは他社と比べてプランが特に安いので、選んでよかったと思います。はじめはどうすれば格安スマホが使えるのか分からなかったけど、非常に簡単でした。毎月5000円以上の節約になり、かなりコスパが良いです。自分の家族にも積極的に勧めています。

クチコミ7

プロフィール
  • ニックネーム:ホーンちゃん
  • 性別:女性
  • 年齢:40代
  • お住まいの地域:東京都
  • 利用しているプラン:音声SIM(3.1GBパック)
  • 利用している端末:ARROWS M01
満足度
全体満足度 4点
コスパ満足度 5点
通信速度満足度 3点
サポート満足度 3点
家族や友達にオススメしたいか? 少しオススメできる
クチコミ本文

これまでは、ソフトバンクのスマホを利用していて、スマホにかかる月額料金が7000円近くに及んでいたため、料金面で非常に不満を持っていました。近所の友人が格安スマホなるものに乗り換えたことを聞き、その料金面の魅力にひかれて、すぐにソフトバンクを解約して、楽天モバイルの格安スマホ本体とSIMのセットプランに申し込みました。幾つかの格安スマホ会社があることは知っていましたが、通販でよく利用している楽天に馴染みがあったので、楽天モバイルに決めました。また、機種へのこだわりは特に無かったのですが、一応は国内メーカー製が安心かと思い、ARROWSを選択した次第です。

購入と契約は、すべてネットからの申し込みです。料金面では、月額利用料が2000円を切る安さで非常に満足しています。格安よりも「激安」という言葉の方がピッタリだと思うくらいです。メインの操作はメールと1日10分程度のネットサーフィンのみ、利用シーンも自宅が多く、自宅のWi-Fiを利用することが多いため、月間のデータ容量も問題ない量で満足しています。一つだけ不満な点は、外出先で利用する際の「通信速度」が遅いように感じる点です。ネットを見ているときに、ストレスを少し感じてしまうレベルの速度なので、この通信速度の改善を強く望んでいます。

現在、格安スマホへの乗り換えを検討している方には、料金面の安さという点では非常にお勧めです。絶対に乗り換えた方が良いと思います。ただし、機種や通信速度や質については、あまり期待しない方がいいでしょう。私のようにメールやちょっとしたネット閲覧や通話しかしないという方は、質自体を気にする必要性もないかもしれないので、楽天モバイルの格安スマホはお勧めだと思います。

公式サイトはこちら

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公開日:2015年7月12日 最終更新日:2015年7月20日

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